营商环境好不好，服务对象的感受最直接，也最有发言权。近日，莘县不动产登记中心先后收到山东天乐置业有限公司两个项目部及山东莘州投资集团有限公司送来的3面锦旗，对工作人员在办理业务时提供的热情主动、优质高效服务表示感谢。
莘州投资集团经常在登记中心办理预告和转移登记业务，不动产窗口工作人员始终如一的提供热情高效服务，感动了服务对象，获得了企业好评。天乐置业有限公司因历史遗留问题，一直未能达到办理首次登记条件，不动产登记中心主任李瑞国决定主动靠上服务，在了解到前因后果以及企业的迫切需求后，迅速安排业务骨干与公司代理人对接，要求工作人员现场查看所涉宗地，加班加点完善各种要素。经多方努力，天乐置业最终取得不动产登记证书。随后，工作人员又“二次”主动跟进，提前告知企业在办理新建商品房登记时需要准备哪些材料，积极疏通“堵点”，解决业主办理不动产登记证书时的诉求，赢得了企业的充分肯定。
三面锦旗上的“办事热情、服务高效，敬业正直、为民服务，热情服务、真情为民”的字眼，就是对我们工作最大的肯定。”主任李瑞国高兴的说。下一步，莘县不动产登记中心将继续秉持“急群众之所急、想群众之所想”的原则，把主动解决“难点”摆在重要位置，真正把便民利企落到实处，为服务对象营造良好的登记环境，一如既往为民为企提供高效便捷的“一站式”服务。（莘县自然资源和规划局王博邹卉）
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