刘纪献是山东省聊城市莘县一个普通的农民，靠种植瓜果蔬菜为生，家有一个懂事的女儿和两个2岁左右可爱的双胞胎儿子，生活过得还算平静。谁料最近的一场灾难，正悄悄降临他的头上。
7月16日中午，刘纪献的母亲到厨房做饭，两个双胞胎的孙子也跟着钻进了厨房。就在孩子奶奶“打火”做饭的一瞬间，就听“砰”的一声，一团火光将祖孙三人瞬间吞噬。
在外面听到爆炸声响的刘纪献赶紧跑往厨房，打开房门时，一下子呆住了，母亲和两个孩子已经被烧的面目全非，丢了魂似的呆站在屋里。
刘纪献赶紧去抱一个孩子，手刚摸到儿子肋下时，皮就掉了下来，孩子疼得大哭。刘纪献一下意识到事情的严重性，下意识打了急救电话，同时给亲友打电话找车帮忙。
正在洗脚的妻子楚彩云，顾不上穿鞋，光着脚在屋里找了条被巾，和丈夫裹着孩子往外跑。朋友的车已停在门外，把他们从莘县送到聊城南外环，坐上了早已等候在那里的急救车。路上，急救人员给孩子插上了输氧管，后来大夫说看不了，让他们赶紧转到济南去。
因老人伤情不是很重，留在了聊城治疗，两个孩子被紧急转往济南。医院烧伤整形外科检查，受伤严重的弟弟小泽烧伤面积达97%，哥哥小鸿烧伤面积也达到了60%以上，住进了重症监护室。
7月17日晚上21点多，双胞胎的母亲楚彩云依靠在烧伤整形外科重症监护室门外。隔着门，孩子的哭声传出，她的心也跟着揪了起来。在医学上，烧伤总面积50%以上即为特重烧伤。小泽伤情重，麻药后醒过来就一直在哭，哥哥则一直哭着喊“找妈妈”。虽然见不到孩子，但从他们熟悉的哭声中，楚彩云分的清辨哪个是老大，哪个是老二。
“医生说每烧伤1%的皮肤治疗费需要1万-2万元，两个孩子大概需要万，我种菜一辈子也挣不了这些钱。”家境并不是很的刘纪献，几年前女儿治病已经花掉了30万，至今还有外债，这个天文数字无疑对他是个晴天霹雳。医院里的其他患者，见到他的困境和双胞胎的情况，都纷纷向他手里塞钱。
另一边在聊城治疗的刘纪献的妈妈，听说两个孙子的情况后，闹着喊着要回家，自己的伤不治了，把钱留给孩子。刘纪献说，老人家怕花钱，总想着赶紧出院，但万一回家感染了，受罪不说，还要花更多的钱。一方是不听劝的、闹着回家的老人，一边是没有任何着落的高额治疗费，刘纪献欲哭无泪，不知如何迈过这个坎。