齐鲁晚报·齐鲁壹点记者陶春燕
3月20日10时，聊城市莘县新增1例新冠肺炎本土无症状感染者，系从外省返聊人员核酸检测中发现。3月20日下午，聊城市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，通报了聊城市最新疫情情况。
在当前疫情防控的形势下，小区物业是小区疫情防控的“一线”，住建部门和物业一起守护在群众家门口，聊城市住房城乡建设局党组成员、副局长刘东华针对住建部门和物业为守护群众安全所采取的措施回答了记者提问。
刘东华介绍，聊城市现有家物业服务企业，这些企业共服务个小区。本轮疫情防控对住建部门和物业公司的工作是一次检验，需要以高度负责的态度来对待。
为保障防疫工作顺利开展，住建部门和物业共配备一次性口罩近60万余只，喷雾器余个，酒精、84消毒液90余吨，每日消杀公共区域面积余万平方米。住建人和2万余名物业人日夜奋战在疫情防控第一线，发挥好“红色物业”的引领作用和防控志愿队作用，全力做好重点工作。
为快速做好全员核酸检测，物业公司搭建检测点、设置间隔线，全力配合社区分楼栋、分单元、分批次进行核酸检测；针对行动不便的业主，安排便民轮椅或协调上门检测；全体物业人配合社区工作人员轮班在在检测现场维持秩序、为群众解答疑问。刘东华表示，在封控、管控小区的物业人不舍昼夜坚守在小区一线，有的甚至两天一夜都没合过眼，但没有一个人喊苦叫累，关键时刻体现了物业人的责任与担当。
住建部门坚持关口前移，对物业小区实施封闭管理，全面升级小区防控措施，对每进出小区的人员进行登记、测量体温，对探亲访友的外来人员全部劝离。每天对小区主要通道、电梯、楼梯等公共区域进行消杀，尽量阻断病毒在小区的传播途径。同时，在物业管理区域入口处安排专职人员24小时值守，进行“一问二测三验码”，对人员进出严格把关，筑牢安全“防疫墙”。
物业部门为隔离区、管控区群众提供了代购生活用品、送餐等生活服务。为小区孤寡独居老人，送去生活物资和必需品；为居家上网课的学生业主解决网课过程中的各类突发状况；利用小区公告栏、LED电子屏、小区广播、群众