“咱们的‘跨省通办’政策真是好啊!从没想到跨着省,也能办理业务。去范县注销营业执照来回不仅要跑多公里,而且目前疫情形式严峻,出门需要查看核酸检验报告、行程码,出门办事很不方便。我这次一步也没走,‘事’就办完啦,真是太感谢你们了!”办事群众王先生对莘县推出的“跨省通办”暖心服务给出了高度评价。
王先生家住莘县县城在河南的范县、清丰等地经营着多家康宁连锁大药房,因身体原因,无力经营,需要注销5家分支机构。“五一”假期间,他收到了莘县行政审批服务局寄来的快递,里面是他办理河南省5家企业的注销结果。
王先生一步也没走,就将跨省异地的5张营业执照及相关事项“打包办理”,一并注销,靠的是莘县政务服务的“换位思考”。4月29日,莘县行政审批服务局商事登记审批股的工作人员接到电话,王先生需要将之前在河南经营的5家分公司进行注销,因疫情不能回到当地,陷入了办事难的局面。“申请人需要注销的公司营业执照是河南省范县及清丰县颁发的,每个县城距离莘县单程都要70到公里不等,而且范县疫情紧张,处在管控阶段,不方便到场办理。”工作人员崔顺介绍。
在了解其诉求后,工作人员第一时间启动了“跨省通办”服务流程,按照通办协议及联络方式,双方工作人员及时进行了沟通,对各企业的基本情况进行了查询。同时,按照企业全生命周期“注销一件事”极简办审批模式,由专职帮办人员通过远程指导服务,帮助申请人完成注销申报、实名认证。看似复杂的异地注销手续,有了专业的全程“代办”跨省服务,最终不到30分钟就得到了圆满解决。
“跨省通办”审批不见面,服务不打折,是莘县推行的一项便民举措,也是叫响“莘城·莘情——一次办成”服务品牌的亮点工程。下一步,莘县行政审批服务局将秉持“政务服务一小步,便民惠企一大步”的改革理念,继续拓展政务服务“跨域通办”的“朋友圈”,以优质高效的政务服务协同推进区域经济共同发展,进一步提升政务服务的便捷度和群众的获得感。
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