聊城市行政审批服务局铸品牌强服务共促政务

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11月1日下午,聊城市行政审批服务局举办了第三期云聊政务之“聊·诚办”创享汇直播活动。本次活动邀请了聊城市帮办受理领域的业务骨干参与,通过直播形式与观众朋友们互动交流,畅谈政务服务的新模式、新理念和新举措。

首先,市行政审批局统一受理服务科详细介绍了聊城市帮办受理的整体工作情况,分别从一窗受理工作模式、“水城帮办”服务品牌、“云聊政务”直播工作等方面进行了详细讲解,展现了聊城市政务服务的创新与提升。

随后,各区(县)行政审批局工作人员也分别结合本地特色,详细解读了帮办受理领域的典型经验和创新亮点。茌平区行政审批服务局分享了“从大处着眼,从小处着手”的帮办代办工作服务理念,通过优化流程、提高效率等措施,助力企业实现“无感审批”。高新区行政审批服务部则重点讲述了打造全省首家“政务服务+数字人”新模式、推行三员辅导机制助力审批提速增效等方面的亮点工作。东昌府区行政审批服务局介绍了“东昌微帮办”、红色审批服务队和小易工作室等创新举措,以“云帮办”方式提升政务服务效能。莘县行政审批服务局则以开展“服务赋能、服务赋智、服务赋力”活动为主线,全方位展示了帮办代办金牌“管家”的作用。

在“聊聊政务那些事儿”环节,主播与观众积极互动,针对“怎么办理货车通行证?怎样办理营业执照?”等问题,进行了专业、细致的解答,有效增进了观众对政务服务的了解和信任。

本场直播吸引了近人次观看,评论近条,点赞1.6万余次,达到了政民互动交流的良好效果。

下一步,聊城市行政审批服务局将继续强化“聊·诚办”政务服务品牌,优化帮办受理服务措施,协同构建“线上线下”互联互通互享的便民利企沟通渠道,全力塑造便民利企新形象,为实现经济社会高质量发展做出积极贡献。(李鑫齐琪李珂珂)




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