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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者郭庆文见习记者闫修晨
10月13日上午,市医疗保障局党组书记、局长郑娟带队赴莘县调研医疗保障工作。期间,先后到莘县朝城镇医保工作站、燕塔街道医保工作站、医院、莘县医保局服务大厅进行实地调研。
在朝城镇、燕塔街道办事处详细了解了医保工作站建设及参保登记、异地就医备案、手工报销材料受理上报等医保业务开展情况。在医院实地查看了医保、慢性病一站式服务中心运行情况。在莘县医保局服务大厅现场调研了医保办事流程执行落实情况等。现场调研后召开座谈会。
郑娟指出,莘县镇街医保工作站的建设,实现了医保服务触角的基层延伸,减轻参保患者的负担。医院医保、慢性病一站式服务中心运行,实现了慢性病患者申请、开药、结算、取药一站式办理,得到了慢性病患者的一致好评。医保服务大厅为在宣传医保政策,服务广大参保患者方面发挥了积极作用。郑娟强调,要进一步提升服务质量和水平,从细节入手、小事入手,严格按照统一经办事项名称、统一经办方式、统一经办流程、统一申办材料、统一办理时限、统一服务标准的“六统一”要求和证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优的“四最”改革目标,切实提升广大人民群众的满意度。要加强医保基金监管,狠抓任务落实,注重加强与相关部门的沟通协调,严厉打击欺诈骗保违法行为,切实维护好参保群众的“治病钱”“救命钱”。