11月4日,聊城市召开“改革赋能兴聊城”系列新闻发布会第3场,莘县县委常委、办公室主任、改革办主任顾磊详细介绍了莘县公安局“警务工作站一门通办”和县卫健局“出生即办证”等优秀改革创新实践案例。
据顾磊介绍,莘县聚焦警务事项普遍存在的“上班时间没空办、下班时间没法办、警务事项分散办”等堵点痛点,大力推进警务权限委托下移、警务业务整合集成和警务能力数字提升,借助警务工作站全面接入户政、出入境、车驾管等业务系统,将户籍管理、交通违法处理等群众高频业务全部进行了集中入驻。同时,为有效应对警力不足、窗口不足等瓶颈短板,大力推进“一警多能”“一窗通办”,将原单一业务窗口整合为综合性服务窗口,并积极引入全国户籍证件办理一体机、出入境自助签注一体机、交警业务办理一体机等自助服务设备,开展“24小时”自助办理和人工辅助办理,警务事项做到了“一门通办、一网通办、全国通办、全天候通办”。
对新生儿出生手续办理繁琐、往返频繁等问题,今年莘县率先实施了新生儿出生“多证联办”,大大提高了服务效率、节省了群众时间。成立了由莘县卫健局牵头负责,公安、医保、人社等部门参与配合的工作专班,医院、医院、医院、县妇幼保健院、县三院等5家助产机构,设立了“新生儿出生一件事”联办窗口,建立了线上联办工作平台,实行“一次受理、数据共享、内部流转、多证联办”。群众只需在助产机构窗口一次申请,即可全程办理出生医学证明、儿童预防接种证、公安落户、参保登记、生育医疗费结算、社保卡等6项服务,相关证件通过免费快递直接送达群众手中。
下一步,莘县将聚焦群众所需所急所盼,精准谋划改革方案,精准推进改革落地,扎实开展好“点菜单”式改革试点,全面回应群众美好生活需要,以改革的持续精准发力,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。(大众报业·大众日报客户端记者高田报道)