一把手走流程
为提高市场监管部门服务企业发展的能力水平，切实立足职能解决市场主体生产经营过程中遇到的困难和问题，提高市场主体的获得感和满意度，10月9日，莘县市场监管局开展“一把手走流程、跟执法”活动。莘县市场监管局党组书记、局长史占忠以一线执法人员的身份，带领监管执法人员对多家餐饮店、水果店、药店、服装店等单位进行现场检查，全方位参与执法流程。
“执法人员的工作效率怎么样？对他们的服务态度满意吗？哪些问题需要我们提供支持和帮助？”检查中，史占忠围绕如何进一步优化营商环境、更好为企业服务及解决企业在发展中涉及市场监管、执法案件查处以及投诉举报处置等方面的难点和堵点问题与市场主体展开沟通交流。
通过与执法人员一起面对市场主体，共同开展执法检查，共同踏勘执法现场，共同落实执法措施，对市场监管部门执法程序、执法过程、执法规范等进行了全过程体验，实地了解执法各环节工作，同时，便于及时发现监管执法过程中存在的问题和不足，从而促进市场监管系统严格规范、公正文明执法，有效提升工作效能。
活动结束后，史占忠指出，开展“一把手走流程、跟执法”工作目的就是要发现问题、解决问题，下一步我们执法人员要收集、汇总工作中发现的问题、隐患，本着“以人民为中心”“为民办实事”原则逐一化解营商环境各环节中的堵点、难点、痛点，用心用情尽力做好广大生产经营者和消费者遇到的操心事、烦心事、揪心事，切实为全县经济高质量发展保驾护航。
莘县政务新媒体出品
来源
莘县市场监管局编辑
孟 虎
审核
郝 林