莘县农商银行多措并举推动新市民金融服务实

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近年来,莘县农商银行围绕新市民持续完善金融服务,优化办贷模式,深化金融知识宣传,全力提升新市民金融服务获得感、幸福感、满足感。至2月末,该行累计信贷支持新市民生产经营、家庭消费超户,贷款余额超4.19亿元。完善服务方式,提升新市民金融服务获得感。组建金融服务队,延伸服务半径,成立“内勤+外勤”金融服务队,借助移动设备,打破区域和网点壁垒,将柜台“搬到”社区和企业,切实提高了新市民金融服务的高效性和及时性。截至2月末,该行组建29支金融服务队伍,累计开展服务余场。践行普惠金融,提升新市民金融服务幸福感。针对新市民较为集中的种养殖、批发零售、外卖等行业,加大走访对接力度,实地进行调查,现场查看生产经营情况,全面掌握生产经营状况、资金需求、面临的主要困难及金融服务需求等信息,通过提供优质金融服务,帮助解决发展中的困难。优化办贷模式,提升新市民金融服务满足感。充分发挥线上办贷流程简、速度快、效率高的优势,结合无感授信、驻点办公,大力推广“莘情e贷”纯线上贷款产品,入户进企开展“体验式”营销,切实提升了新市民申贷用贷的便利性。至2月末,“莘情e贷”用信户、3.26亿元。(王方方)


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