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当前,受严寒天气和疫情影响,我市主城区外卖骑手明显减少,美团骑手减少30%,饿了么骑手减少40%,而外卖订单数量较平时增加30%,药品订单增加50%。配送力量的削弱叠加订单数量的激增,导致主城区配送压力增大,配送时间普遍延迟,部分市民下单的药物延迟、外卖食品稍凉。
为帮助外卖合作商缓解骑手运力不足的问题,为广大市民提供更优质的送餐和送药服务,共克疫情难关,中共聊城市外卖行业委员会于12月19日对广大市民发出《关于号召参与外卖配送服务的倡议书》。倡议市民耐心等候,互相体谅,为避免订单出现延迟、订单食品稍凉等情况,建议市民提前预约下单,耐心等待,给予骑手们更多的理解和温暖;积极参与,服务大众,在个人及家庭允许和确保自身身体健康的条件下,自主选择加入外卖骑手的行列当中,在这个特殊的时期,为江北水城千家万户送去一份温暖。
东昌府区、茌平区、莘县、临清市各外卖行业党委也先后在各类媒体发布《关于号召参与外卖配送服务的倡议书》,呼吁社会对外卖配送员多一份理解与包容,并在当前疫情形势下继续保持“小哥驿站”的开放,营造关心支持的良好氛围,持续擦亮“新火聊圆·骑先锋”外卖行业党建品牌。此外,茌平区外卖党委还针对外卖合作公司反映外卖配送员参加社会面核酸检测,混管阳性大幅增多的问题,积极协调卫健部门,医院为两个外卖合作公司培训了7名核酸检测员,领取检测材料自行开展核酸检测,确保了检测效率和社会保供能力,切实解决了实际困难。
(供稿中共聊城市外卖行业委员会办公室)
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