莘县行政审批服务局设置证照到期预备铃

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  □记者孙亚飞

  通讯员孙立配周计民报道

  本报聊城讯“本来没有留意娱乐经营证的有效期,幸亏你们及时提醒我换证,告知我需要提交的申请材料,并且全程帮我办理,半小时就完成了证照的延续。”4月28日,莘县伯林娱乐有限公司王大红在拿到许可证时,对莘县行政审批服务局便捷又贴心的服务大加赞赏。

  在实际工作中,莘县行政审批服务局发现不少经营者容易忽略许可证的有效期限。为避免因疏忽或遗忘导致证照逾期、甚至因超期面临执法部门处罚的风险,莘县行政审批服务局从企业群众需求出发,主动推出劳务派遣、出版物零售、道路运输经营许可、人力资源、办学许可、娱乐经营等13类证照到期主动提醒服务,设置服务“预备铃”,为经营者“整点报时”,做好到期提醒的暖心“闹钟”。

  据介绍,经营者证照到期前两个月,莘县行政审批服务局依托政务服务平台,通过数据整合、筛选后,短信推送提醒证照到期时间,按响“预备第一铃”;证照到期前两周,莘县行政审批服务局则进行人工电话二次提醒,一并告知延续业务办理流程、办理方式及所需申请材料,按响“预备第二铃”。

  “‘预备铃’通过大数据技术自动关联申请联系人,并实现的精准预判、即时感知、定向推送、智能处置和电话提醒,有效避免了企业群众因证照超期导致重新申领甚至接受相关处罚的情况发生。”莘县行政审批服务局副局长李军表示。




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